Déclaration de protection des données

Version du 01.09.2023

Nous, le cabinet de Thérapie Complémentaire Merataer / Moi, Carole Schibli, Cabinet Merataer à 1117 Grancy

confirmons/confirme par la présente que nous respectons/je respecte les règles suivantes conformément à la loi sur la protection des données (NLPD) et au règlement y relatif.

L'objectif de la présente déclaration est de vous informer, en tant que notre/mon client-e, sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et sensibles qui sont collectées dans notre/mon cabinet.

Seules les données en rapport avec le traitement thérapeutique ou pertinentes pour une information sur d'éventuelles offres sont traitées. Il s'agit exclusivement de données que nous/j'ai enregistrées avec votre accord, que vous nous/me faites parvenir ou qui se trouvent dans des répertoires accessibles au public (annuaire téléphonique, etc.). Il peut s'agir de données générales sur votre personne (nom, adresse, numéro de téléphone, etc.), d'informations sur votre santé/l'évolution de votre maladie, de diagnostics déjà posés et, le cas échéant, d'autres données que vous nous/m'avez transmises en lien avec le traitement (dossier du patient).

Ces données sont collectées, enregistrées et traitées exclusivement dans votre dossier de patient-e, respectivement dans le dossier nécessaire à l'administration, en particulier dans l'application pour la facturation selon le tarif 590. A cet effet, nous utilisons le programme ONEDOC dont toutes les données et transmissions sont sécurisées. On peut, dans ces deux lieux de conservation, retracer toutes les étapes de traitement effectuées sur vos données, y compris les personnes qui en étaient responsables.

Vos données ou des parties de celles-ci ne sont rendues accessibles à d'autres personnes ou institutions (assureurs, etc.) qu'avec votre accord explicite. Les ordonnances judiciaires ou la mise en œuvre de droits légitimes de la part du cabinet constituent des exceptions.

Si vos données sont collectées et traitées physiquement, elles sont conservées dans un local ou une armoire fermant à clé et non accessible à des tiers non autorisés. Les données collectées par voie électronique sont conservées de manière sécurisée (pare-feu, mot de passe, etc.).

Sauf dispositions cantonales ou autres dispositions légales contraires, les données que nous avons/j'ai collectées seront effacées vingt ans après votre dernière consultation dans notre/mon cabinet.

La communication écrite entre notre/mon cabinet et vous se fait par e-mail, et ce, soit de manière cryptée à l'aide d'un programme spécifique, soit de manière non cryptée avec votre accord écrit. Les factures sont envoyées via le programme ONEDOC, en transmission sécurisée. Les rappels de rendez-vous sont envoyés par SMS via ONEDOC également. Il n'y a pas de possibilité de prendre les rendez-vous online.

En tant que client-e actuel-le ou ancien-ne, vous pouvez nous/me demander à tout moment un double de toutes les données que nous avons/j'ai collectées à votre sujet dans un format électronique courant. Seules les données physiquement disponibles seront scannées à cette fin et vous seront envoyées sous forme de PDF ou de document papier. En règle générale, les données vous sont remises gratuitement et dans un délai maximum de 30 jours.

Le responsable de toutes les questions relatives au traitement de vos données personnelles et à l'exercice de vos droits est le/la thérapeute responsable de votre dossier,

Carole Schibli, Rte de St-Denis 24, 1117 Grancy, merataer@bluewin.ch, 079 373 55 11